Публичный договор-оферта
на оказание информационно-консультативных услуг · Редакция от «10» апреля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Ульянкин С.А. (ИНН 301611992101), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультативных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг является подтверждением полного и безоговорочного согласия (акцептом) с условиями настоящей оферты.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Оферта» – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещённый на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу: https://miracards.ru/oferta и/или https://miracards.ru и/или на иных интернет-ресурсах Исполнителя.
«Договор» – договор на оказание информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается и исполняется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
«Исполнитель» – ИП, который обязуется оказать услуги по Договору, заключаемому в соответствии с настоящей офертой.
«Заказчик» – лицо, разместившее Заказ на условиях настоящей Оферты (по заключённому Договору) или намеревается выполнить указанные действия (на стадии заключения Договора).
«Стороны» – Исполнитель и Заказчик по заключённому в соответствии с настоящей Офертой Договору.
«Услуги» – информационно-консультационные услуги по Договору, заключённому в соответствии с настоящей Офертой, которые включают в себя помощь и содействие в оформлении банковской карты, консультации. Перечень Услуг может быть конкретизирован в приложениях и соглашениях к настоящему Договору.
«Интернет-ресурс» – любая социальная сеть, интернет-мессенджер или иной ресурс, расположенный в сети интернет и используемый для размещения информации об оказываемых услугах и оказания услуг Исполнителем.
«Онлайн» – способ оказания Услуг в сети Интернет, в том числе, но не ограничиваясь, посредством участия в Вебинарах и/или иного формата общения Заказчика с Исполнителем или уполномоченным им лицом в интернет-мессенджерах и/или социальных сетях.
«Прямой эфир» – Онлайн мероприятие, на котором ведущий предоставляет информацию по заявленной теме, а также отвечает на вопросы участников Эфира.
«Информационный материал» – информация в форме файлов (видео, аудио, фото, изображения, текст). Информационный материал может предоставляться Исполнителем Заказчику путём направления материалов в чат telegram, электронной почте и/или при личном общении.
«Консультация» – процесс предоставления информации, при котором консультант даёт ответы на вопросы Заказчика.
«Тариф» – стоимость Услуги, опубликованная на Сайте, в социальной сети и/или ином интернет-ресурсе.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в п. 1.1. настоящего Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определённым: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — обязательными для Сторон документами, и в последующем — законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота и научной доктриной.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем Заказчику Услуг на условиях, определённых настоящим Договором, Сайтом Исполнителя и/или иным интернет-ресурсом, и оплаты Услуг Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором. Предметом конкретного Договора являются Услуги, указанные в акцептованном Заказчиком Счёте-оферте или ином документе, по которому Заказчик осуществляет оплату услуг. Предоставляемые Исполнителем услуги носят информационный и консультационный характер, предоставляются для использования неопределённым кругом лиц, являющихся Заказчиками услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Услуги по Договору могут включать:
2.2.1. осуществление приёма, доставки (вручение) отправлений (посылки, а также иные вложения документарного и не документарного характера);
2.2.2. оказание информационно-консультационных услуг и помощь в оформлении банковской карты «VISA GOLD, VISA Platinum», включая, но не ограничиваясь, установка приложения банка, активация карты, помощь в заполнении заявления.
2.2.3. предоставление материалов в различных форматах (текстовые, аудио, видео, иные форматы) для самостоятельного изучения;
2.3. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путём совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
2.3.1. Заказчик производит оплату Услуги согласно счёта-оферты в порядке, предусмотренном на Сайте и/или ином интернет-ресурсе.
2.4. Настоящий Договор считается заключённым и вступает в силу для Сторон с момента перечисления Заказчиком оплаты на счёт Исполнителя, либо в момент внесения Заказчиком оплаты иным способом в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора.
2.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем в срок с надлежащим качеством и объёмом по факту их предоставления и принятыми Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 7 (семи) дней после оказания Услуг. Приёмка оказанных Услуг производится без подписания каких-либо актов.
2.6. Заказчик соглашается с тем, что по настоящему Договору запрещена множественность лиц в обязательстве со стороны Заказчика, включая, но не ограничиваясь, посредством приобретения Услуг или продукта, принадлежащего на законных основаниях Исполнителю, посредством совместных покупок, в том числе на сайтах совместных покупок (складчинах). Передача прав Заказчика иному лицу возможна только после согласования такой передачи с Исполнителем. Нарушение запрета на множественность лиц в обязательстве со стороны Заказчика в соответствии с условиями настоящего пункта настоящего Договора расценивается в качестве недобросовестного поведения по отношению к Исполнителю в соответствии со статьёй 10 Гражданского кодекса Российской Федерации и влечёт ответственность, предусмотренную настоящим Договором.
3. Стоимость услуг и условия оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется на основании Тарифов, которые указываются на Сайте и/или ином интернет-ресурсе Исполнителя или в счёте-оферте, направляемом Заказчику для оплаты.
3.2. Стоимость Услуг оплачивается на условиях 100% (стопроцентной) предоплаты, если иной порядок не определён на Сайте и/или ином интернет-ресурсе. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт (иной счёт) Исполнителя.
3.3. В случае проведения Исполнителем акции, устанавливающей скидку на стоимость Услуг, акция действует исключительно в пределах срока, предусмотренного условиями акции, указанными Исполнителем на Сайте и/или ином интернет-ресурсе, а также в сообщении электронной почты и других полученных Заказчиком сообщениях. Если срок не определён условиями акции, то акция действует в течение 24 часов с момента размещения информации об акции на Сайте и в аккаунте Исполнителя в социальных сетях или с момента получения сообщения Заказчиком по электронной почте, через интернет-мессенджеры или другим способом.
3.4. Расходы, в том числе комиссии платёжных сервисов по перечислению Заказчиком денежных средств по настоящему Договору, несёт Заказчик.
3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платёж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Принимать от Заказчика и/или для Заказчика отправления на основании надлежащим образом заполненной накладной. Исполнитель не обязан проверять точность, достаточность и достоверность сведений и документов, предоставляемых Заказчиком.
4.1.3. По запросу (не чаще одного раза в три дня) Заказчика информировать его о состоянии доставки отправления.
4.1.4. Осуществлять консультирование и поддержку Заказчика в порядке, предусмотренном описанием Услуги на Сайте и/или ином интернет-ресурсе.
4.1.5. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае, указанном в п. 5.1. настоящего Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. При осуществлении полномочий, установленных договором, Исполнитель вправе действовать как самостоятельно, так и с помощью привлечённых лиц.
4.2.2. Потребовать от Заказчика предварительной оплаты за оказываемые услуги, в том числе при наличии перед Исполнителем задолженности по оплате оказанных услуг.
4.2.3. Приостановить приём / доставку Отправления до устранения причин, препятствующих надлежащему оказанию Исполнителем услуги.
4.2.4. Изменять Тарифы в одностороннем порядке до момента осуществления оплаты Заказчиком путём публикации новых Тарифов на Сайте и/или ином интернет-ресурсе и/или уведомления Заказчика о таких изменениях путём направления информационных сообщений по доступным каналам связи (телефон, электронная почта).
4.2.5. Изменять условия оказания Услуг и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путём размещения информации на Сайте и/или ином интернет-ресурсе; Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Исполнитель вправе уведомить Заказчика путём направления ему письма на адрес электронной почты, SMS или иным способом по своему усмотрению.
4.2.6. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями оказания Услуг, с изменениями в указанных условиях, а также с актуальной редакцией настоящего Договора при каждом посещении Сайта и/или иного интернет-ресурса.
4.3.2. Оплатить Услуги на условиях согласно выбранному Тарифу и/или счёту-оферте, действующему на момент оплаты.
4.3.3. Самостоятельно изучать информацию, направленную на электронный адрес Заказчика, предоставленную по Ссылке, а также выполнять задания, если их наличие предусмотрено описанием Услуги на Сайте и/или ином интернет-ресурсе.
4.3.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством отправки сообщения на e-mail Исполнителя.
4.3.5. Правильно и разборчиво заполнять и подписывать накладную, предоставлять достоверную информацию об отправлении; при приёме и/или получении отправлений предоставлять необходимые документы, удостоверяющие личность (паспорт гражданина РФ и заграничный паспорт).
4.3.6. До заключения Договора указать адрес электронной почты, по которому будет осуществляться электронная переписка, а также контактный номер телефона.
4.3.7. Возместить расходы Исполнителя по возврату отправления в случае указания Заказчиком неверного и/или неполного адреса, а также в случае отказа Получателя принять Отправление.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
4.4.2. Проверять ход и качество оказания услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
5. Отказ от услуг и возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в следующих случаях:
5.1.1. Отказ от оказания услуг по Договору до момента направления Заказчику информационных материалов и оказания консультационных Услуг.
5.1.2. В случае, если Заказчик не удовлетворён предоставляемыми ему Услугами по обоснованным причинам. Возврат осуществляется оплаченной суммы за вычетом стоимости Услуг, уже предоставленных Заказчику.
5.2. В иных случаях, кроме указанных в пункте 5.1. настоящего Договора, Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств, но Исполнитель вправе по своему усмотрению с учётом конкретных обстоятельств в порядке исключения принять решение о частичном или полном возврате уплаченной суммы.
5.3. Для возврата денежных средств в соответствии с пунктом 5.1. настоящего Договора Заказчик обязан направить Исполнителю отказ в письменной форме на e-mail Исполнителя или иным способом, позволяющим установить факт получения. Отказ должен содержать: фамилию, имя, отчество Заказчика; копию чека/выписки, подтверждающей факт оплаты Услуг.
5.4. При отсутствии в отказе сведений, указанных в пункте 5.3., отказ считается не полученным и обязательства Исполнителя по возврату денежных средств не возникают.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется на счёт Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.
5.6. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 5.5., Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 5.5. Возврат осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.
6. Порядок направления претензий и разрешения споров
6.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. При невозможности решить проблемную ситуацию путём переговоров Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
6.2. В случае направления Исполнителем сообщения с претензией Заказчику ответ на такое сообщение должен быть направлен Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения сообщения Исполнителя.
6.3. В случае направления Заказчиком сообщения с претензией Исполнителю данное сообщение направляется Заказчиком по электронному адресу Исполнителя и должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие факты, на которые ссылается Заказчик.
6.4. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала сообщения Исполнитель обязан направить ответ на это сообщение.
6.5. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
7. Ответственность сторон
7.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору, за исключением случаев, прямо установленных действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. При нарушении Заказчиком пунктов 4.3.4, 4.3.5 настоящего Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора без возвращения Заказчику денежных средств, оплаченных за Услуги.
7.7. В случае предоставления Заказчиком недостоверных либо неполных данных Исполнитель не несёт ответственности перед Заказчиком за ненадлежащее оказание услуг.
7.8. Заказчик самостоятельно оценивает все риски, связанные с оказанием ему Услуг; при недовольстве содержанием Услуг единственным способом защиты прав является односторонний отказ от настоящего Договора.
7.9. В случае нарушения Заказчиком пункта 2.6. настоящего Договора Исполнитель вправе потребовать с Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый факт нарушения и возмещения убытков.
7.10. Заказчик несёт ответственность за ложный вызов уполномоченного сотрудника Исполнителя и/или недостоверное указание адреса доставки отправления в виде штрафа в размере 5 000,00 руб., также подлежат возмещению расходы Исполнителя.
8. Гарантии сторон
8.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путём оплаты Услуг, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует, что:
8.1.1. Заказчик предоставил достоверные данные, в том числе свои персональные данные, при оформлении платёжных документов по оплате Услуг.
8.1.2. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, полностью ознакомился с условиями Договора и понимает предмет и последствия своих действий.
8.1.3. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
8.1.4. Заказчик принимает на себя всю ответственность за возможные последствия, которые могут возникнуть вследствие оказания Услуг.
9. Результаты интеллектуальной деятельности
9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности; исключительное авторское право на которые (в том числе смежные с авторским права) принадлежит Правообладателю.
9.2. Любая информация, находящаяся на Сайте и/или иных интернет-ресурсах, является результатом интеллектуальной деятельности; исключительное авторское право принадлежит Исполнителю.
9.3. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя копировать и распространять Информационные материалы, в том числе: распространять полученные материалы; использовать их в коммерческих целях; использовать в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса.
9.4. Нарушение пунктов 9.1.–9.3. влечёт гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.5. В случае нарушения исключительных прав Исполнитель вправе потребовать с Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (ста тысяч) рублей и возмещения убытков.
10. Прочие условия
10.1. Если одно или более положений настоящего Договора недействительны, такая недействительность не оказывает влияния на действительность иных положений Договора.
10.2. Уведомления по настоящему Договору могут направляться по электронной почте с адреса Исполнителя на e-mail Заказчика и наоборот.
10.3. Заказчик даёт согласие на получение от Исполнителя уведомлений путём направления SMS и/или посредством телефонного звонка по указанному номеру.
10.4. При предоставлении недостоверной информации при собеседовании или анкетировании Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг с даты обнаружения недостоверности.
10.5. Настоящий Договор при соблюдении порядка акцепта считается заключённым в простой письменной форме в соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ.
10.6. Договор вступает в силу с момента заключения и действует до полного исполнения обязательств или расторжения. Все Приложения являются неотъемлемой частью Договора.
10.7. Договор может быть изменён Исполнителем в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста на Сайте и/или ином интернет-ресурсе не менее чем за один день до ввода изменений в действие.
10.8. При прекращении Договора обязательства прекращаются, за исключением обязательств, которые по своей природе сохраняются после расторжения.
10.9. Во всём остальном Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ульянкин Станислав Алексеевич
ИНН 301611992101
ОГРНИП 326300000018690
Адрес для направления почтовой корреспонденции: 414052, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Ботвина, д. 49
Электронный адрес Исполнителя: st.lebedev3004@gmail.com
Приложение № 1 — Соглашение о конфиденциальности
Соглашение о конфиденциальности
Приложение № 1 к публичному договору-оферте
1. Определения
Во всех случаях использования в настоящем Соглашении следующие термины имеют значения, соответствующие приведённым ниже определениям:
Конфиденциальная информация — любая информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности её третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры.
Конфиденциальной информации также относятся: стратегии развития, организационной структуры и системы материально-технического обеспечения, любая информация, имеющая финансовый, экономический, юридический, маркетинговый, плановый, технический, технологический, производственный характер; любая информация, переданная Заказчику в связи с получением Услуг, а также любая иная информация, не предназначенная для широкого распространения и/или использования неограниченным кругом лиц и имеющая статус конфиденциальной.
Информация, предоставляемая в любой форме Раскрывающей стороной Получающей стороне по настоящему Соглашению, при условии, что: 1) указанная информация на момент предоставления определена как «конфиденциальная», либо отмечена наименованием, знаком, торговым наименованием или товарным знаком Раскрывающей стороны, либо 2) по характеру информации очевидно, что она является конфиденциальной.
Термин «Конфиденциальная информация» не распространяется на информацию, которая: становится общеизвестной без нарушения настоящего Соглашения; на законных основаниях в любое время получена Получающей стороной от третьих лиц без ограничений в отношении её разглашения или использования.
Раскрывающая сторона (Исполнитель) — Сторона, предоставляющая Конфиденциальную информацию другой Стороне по настоящему Соглашению.
Получающая сторона (Заказчик) — Сторона, получающая Конфиденциальную информацию от другой Стороны по настоящему Соглашению.
2. Неразглашение конфиденциальной информации
2.1. В течение срока действия Договора, приложением к которому является настоящее Соглашение, а также в течение 3 (трёх) лет после окончания действия такого Договора Получающая сторона обязуется не разглашать третьим лицам и не распространять любым способом Конфиденциальную информацию, полученную от Раскрывающей стороны. Под разглашением понимается любое действие или бездействие, в результате которого конфиденциальная информация в любой возможной форме становится известной третьим лицам без согласия Исполнителя.
2.2. Получающая сторона несёт ответственность за утрату, хищение и иное непреднамеренное или несанкционированное раскрытие Конфиденциальной информации лицами, которым Получающая сторона вправе предоставить такую информацию.
2.3. При любых обстоятельствах Получающая сторона должна соблюдать как минимум разумную степень осторожности и, получив сведения о непреднамеренном или несанкционированном разглашении, уведомить об этом Раскрывающую сторону и принять разумные меры для уменьшения последствий.
3. Использование конфиденциальной информации
3.1. Получающая сторона вправе использовать Конфиденциальную информацию в течение срока действия настоящего Соглашения в рамках, определённых Договором.
4. Разрешённое раскрытие конфиденциальной информации
4.1. Получающая сторона может предоставлять Конфиденциальную информацию третьим лицам только на основании предварительного письменного согласия Раскрывающей стороны, за исключением случаев, когда такое право предоставлено Договором.
4.2. Получающая сторона не вправе копировать любую информацию (аудио, видео материалы, модели, компьютерные программы, чертежи, документы и иные материалы), предоставленные Раскрывающей стороной и содержащие Конфиденциальную информацию.
4.6. Все образцы, модели, программы, рисунки, документы и прочие материалы, предоставленные по настоящему Соглашению и содержащие Конфиденциальную информацию, остаются собственностью Раскрывающей стороны. Получающая сторона обязуется незамедлительно вернуть указанные материалы по требованию Раскрывающей стороны, за исключением тех материалов, которые остаются в пользовании Заказчика на постоянной основе.
5. Ответственность
5.1. В случае разглашения сведений, составляющих конфиденциальную информацию, Получающая сторона (Заказчик) обязана в полном объёме возместить убытки и иной материальный ущерб, понесённые Раскрывающей стороной.
5.2. Получающая сторона подтверждает, что предупреждена о том, что разглашение сведений, составляющих конфиденциальную информацию, может повлечь гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
6. Заключительные положения
6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента вступления в силу Договора, действует в течение срока действия Договора, а после расторжения или прекращения Договора — в течение 3 (трёх) лет.
6.2. Регулирование и толкование настоящего Соглашения осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Все споры, разногласия, возникающие между Сторонами по вопросам, вытекающим из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Раскрывающей стороны.
6.4. В случае противоречия положений настоящего Соглашения условиям Договора-оферты действуют условия Договора.