Соглашение о конфиденциальности

Редакция от «9» июля 2026 г. · применяется совместно с Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных

Настоящее Соглашение о конфиденциальности определяет порядок защиты и использования конфиденциальной информации, документов, сведений и материалов, которые передаются Пользователем, Заказчиком или иным лицом Индивидуальному предпринимателю Ульянкину Станиславу Алексеевичу при использовании сайта https://miracards.ru, обращении за консультацией, оформлении заявки, заключении и исполнении договора оказания услуг.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ульянкин Станислав Алексеевич, ИНН 301611992101, ОГРНИП 326300000018690, сайт: https://miracards.ru.

1.2. Пользователь / Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, которое посещает Сайт, оставляет заявку, обращается к Исполнителю через формы связи, мессенджеры, электронную почту, телефон или иные каналы связи, а также лицо, заключившее с Исполнителем договор оказания услуг.

1.3. Сайт — совокупность страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://miracards.ru, включая поддомены.

1.4. Каналы связи — электронная почта, телефон, формы на Сайте, мессенджеры Telegram, WhatsApp, MAX и иные способы обмена сообщениями, используемые сторонами.

1.5. Настоящее Соглашение применяется совместно с Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте. В части обработки персональных данных применяются положения Политики обработки персональных данных.

2. Какая информация считается конфиденциальной

2.1. К конфиденциальной информации относится любая информация, переданная Пользователем / Заказчиком Исполнителю в связи с обращением за услугами, консультацией, оформлением заявки или исполнением договора, включая:

• фамилию, имя, отчество;
• дату рождения;
• гражданство;
• паспортные данные и копии документов;
• контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах;
• сведения о месте жительства, регистрации, работе, семейном положении, целях оформления карты;
• сведения, необходимые для подбора банка, тарифа, оформления анкеты, заявления, доверенности или иных документов;
• переписку сторон в мессенджерах, по электронной почте и иным каналам связи;
• сведения об оплатах, счетах, статусе заявки, ходе оформления карты, доставке и получении результата услуг;
• иные документы, фотографии, скан-копии, анкеты, заявления, сведения и материалы, переданные Исполнителю.

2.2. К конфиденциальной информации Исполнителя относится информация о внутренних процессах оказания услуг, партнёрах, условиях взаимодействия с банками и представителями, коммерческих предложениях, тарифах, инструкциях, шаблонах документов, схемах сопровождения клиента, переписке с партнёрами и иная информация, не размещённая Исполнителем в открытом доступе.

2.3. Информация не считается конфиденциальной, если она:

• находится в открытом доступе не по причине нарушения настоящего Соглашения;
• была известна стороне до её получения от другой стороны;
• раскрыта с письменного согласия стороны, которой принадлежит информация;
• подлежит раскрытию в силу закона, судебного акта или законного требования уполномоченного государственного органа.

3. Обязательства Исполнителя

3.1. Исполнитель обязуется использовать конфиденциальную информацию Пользователя / Заказчика исключительно в целях:

• обработки обращения или заявки;
• консультирования по вопросам оформления зарубежной банковской / платёжной карты;
• подбора банка, тарифа и способа оформления;
• проверки документов и сведений на соответствие требованиям банка;
• подготовки анкет, заявлений, доверенностей и иных документов;
• организации взаимодействия с банками, партнёрами, представителями, нотариусами, службами доставки и иными лицами, участвующими в оказании услуг;
• исполнения договора, выставления счетов, направления уведомлений и выполнения требований законодательства.

3.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных, договором с Заказчиком или законодательством.

3.3. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты конфиденциальной информации от неправомерного доступа, распространения, изменения, копирования, утраты или уничтожения.

3.4. Исполнитель ограничивает доступ к конфиденциальной информации только тем лицам, которым такая информация необходима для оказания услуг, исполнения договора, обработки заявки, доставки документов, взаимодействия с банком или выполнения требований закона.

3.5. Исполнитель вправе передавать конфиденциальную информацию банкам иностранных государств, партнёрам, представителям, нотариусам, службам доставки, платёжным сервисам, бухгалтерам, юристам и иным лицам, если такая передача необходима для оказания услуг, исполнения договора, обработки заявки, оформления документов, доставки результата услуг или соблюдения требований законодательства.

3.6. В случае передачи информации третьим лицам Исполнитель передаёт её только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.

4. Передача информации иностранным банкам и партнёрам

4.1. Пользователь / Заказчик понимает и соглашается, что для оказания услуг по сопровождению оформления зарубежной банковской / платёжной карты Исполнитель может передавать документы и сведения иностранным банкам, партнёрам и представителям, находящимся за пределами Российской Федерации.

4.2. Такая передача может осуществляться, в том числе, в банки и партнёрские организации, находящиеся на территории Республики Казахстан, Кыргызской Республики, Республики Таджикистан, Республики Армения и иных государств, если это необходимо для рассмотрения заявки, открытия счёта, выпуска карты, подготовки документов или сопровождения оформления.

4.3. Передача персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за самостоятельные действия иностранного банка после передачи заявки, если такие действия совершаются банком в рамках его внутренних правил, требований комплаенса, применимого законодательства или договора между Заказчиком и банком.

5. Обязательства Пользователя / Заказчика

5.1. Пользователь / Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю достоверные, актуальные и полные документы и сведения.

5.2. Пользователь / Заказчик обязуется не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию Исполнителя без предварительного письменного согласия Исполнителя.

5.3. Пользователь / Заказчик обязуется не публиковать и не распространять без согласия Исполнителя:

• внутренние инструкции Исполнителя;
• переписку с Исполнителем, содержащую конфиденциальные условия, реквизиты, данные партнёров, банков, представителей или иных лиц;
• коммерческие предложения, индивидуальные условия, счета, инвойсы, шаблоны документов;
• сведения о партнёрах, представителях, каналах оформления, способах взаимодействия с банками и внутренних процессах Исполнителя.

5.4. Пользователь / Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных документов и сведений, а также за последствия передачи Исполнителю недостоверных, неполных или незаконно полученных документов.

5.5. Пользователь / Заказчик обязуется не использовать услуги, документы, консультации и информацию, полученную от Исполнителя, в противоправных целях.

6. Обработка персональных данных

6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя / Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

6.2. Исполнитель включён в реестр операторов персональных данных, регистрационный номер: 30-26-012945.

6.3. Персональные данные обрабатываются в целях обработки заявки, заключения и исполнения договора, консультирования, выставления счетов, информирования о ходе оказания услуг, взаимодействия с банками, партнёрами и представителями, а также исполнения требований законодательства.

6.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента получения отзыва, а также не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора, защиты прав Исполнителя или выполнения требований законодательства.

7. Срок действия конфиденциальности

7.1. Обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности возникает с момента передачи конфиденциальной информации и действует в течение всего срока взаимодействия сторон.

7.2. После прекращения договора, завершения оказания услуг, отказа от услуг или прекращения использования Сайта обязанность по сохранению конфиденциальности продолжает действовать в течение 5 лет, если больший срок не предусмотрен законодательством или характером информации.

7.3. В отношении персональных данных сроки хранения определяются Политикой обработки персональных данных и требованиями законодательства Российской Федерации.

8. Раскрытие информации по требованию закона

8.1. Исполнитель вправе раскрыть конфиденциальную информацию без отдельного согласия Пользователя / Заказчика, если такое раскрытие необходимо:

• по требованию суда;
• по запросу государственных органов, имеющих соответствующие полномочия;
• для исполнения требований законодательства;
• для защиты прав и законных интересов Исполнителя;
• для предотвращения противоправных действий;
• для рассмотрения претензий, споров, chargeback-запросов, проверок или иных юридически значимых процедур.

8.2. В указанных случаях раскрытие информации осуществляется только в необходимом объёме.

9. Ответственность сторон

9.1. Сторона, нарушившая условия настоящего Соглашения, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, заключённого между сторонами.

9.2. Сторона, нарушившая конфиденциальность, обязана возместить другой стороне документально подтверждённые убытки, причинённые таким нарушением, если иное не установлено законом или договором.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за разглашение информации, если такое разглашение произошло вследствие:

• действий самого Пользователя / Заказчика;
• передачи Пользователем / Заказчиком информации третьим лицам;
• несанкционированного доступа к устройствам, аккаунтам, электронной почте или мессенджерам Пользователя / Заказчика;
• действий банков, платёжных систем, служб доставки, государственных органов или иных третьих лиц, не находящихся под контролем Исполнителя;
• обстоятельств непреодолимой силы.

10. Изменение Соглашения

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на Сайте.

10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

10.3. Пользователь / Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения, размещённой на Сайте.

11. Заключительные положения

11.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

11.3. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте.

12. Реквизиты Исполнителя